ご利用ガイド

お支払い方法について

決済方法ごとに注意事項が異なりますので、下記の該当決済方法をご確認ください。

クレジットカード

決済にご利用できるクレジットカードは、下記に表示されているブランドのものとなります。

・クレジットカード番号の入力や送信の際は暗号化（SSL）処理されますので、ご安心ください。
・別途、領収書の発行をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に、ご希望の宛名・但書きをご記入ください。
※ご注文完了時に即時決済となります。

代金引換

商品お届けの際に、配送会社の方へ代金をお支払いいただく方法です。
※カート画面上及び自動配信メールでは代引き手数料は反映されません。
当店からお送りするメール（タイトル：ご注文ありがとうございます。【HOUSE &】）に記載の金額を、商品配送時にお支払いください。
・代金引換をご選択の場合、メール便配送はお選びいただけません。

［代引き手数料］
10,000円未満： 330円（税込）
10,000円以上～30,000円未満： 440円（税込）
30,000円以上～100,000円未満： 660円（税込）
100,000円以上～300,001円未満：1,100円 （税込）

銀行振込（前払い）

・お振込の際はご注文者名で振り込みください。

※ご注文者様とお振込み名義人様が異なる場合は、注文時の備考欄にご記入ください。

・当店からのご注文確認メール配信後、7日以内にお振込ください。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後、原則商品ページに記載の出荷目安の日数程度での出荷となります。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・別途、領収書の発行をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に、ご希望の宛名・但書きをご記入ください。

郵便振替（前払い）

・お振込の際はご注文者名で振り込みください。
※ご注文者様とお振込み名義人様が異なる場合は、注文時の備考欄にご記入ください。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
【お振込先】
記号10980
番号24271901
カ）ストライドワン

領収書の発行について

別途、領収書が必要な方は、ご注文時の備考欄に、ご希望の宛名・但書きをご記入ください。
ご指定がない場合は、宛名は「ご注文者様」、但書きは「住宅設備用品」で発行させて頂きます。
なお、代金引換をお選び頂いた場合は、別途発行はできませんので、ご了承ください。

宅配便

配送業者

ヤマト運輸

※配送業者のご指定はできません。
※配送日時の指定はできません。
※配送は国内のみになっております。

送料料金表

北海道	1,100円（税込）
東北・関東・信越・北陸・東海・関西	770円（税込）
中国・四国	990円（税込）
九州	1,100円（税込）
沖縄	2,750円（税込）

※3,980円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。
※沖縄県への発送は、9,800円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。

出荷からお届けまでの目安

12:00までのご注文・入金で当日出荷（休業日除く）いたします。

※一部地域・離島を除きます。
※沖縄県への配達の場合、航空機で輸送できない商品は、お届けが遅れる場合がございます。
※営業日12:00以降のご注文・ご入金の場合は、翌営業日の出荷となります。
※土日祝日および、当社指定の休業日の出荷はございませんので、休業日を事前にご確認ください。

メール便

配送業者

ヤマト運輸

※ネコポスでの発送となります。
※商品名頭に「メール便対応」の表記がある商品のみ、メール便配送が可能です。
※メール便非対応商品と一緒に購入される場合は、「宅配便」でのお届けとなります。
※商品の組み合わせ、数量によっては、複数口または宅配便に変更する場合があります。その場合の追加料金は当店負担となります。
※ポスト投函でのお届けとなりますので、日時指定、代金引換決済はご利用になれません。
※配送業者のご指定はできません。
※配送は国内のみになっております。ご了承ください。

送料料金表

全国一律

275円（税込）

※3,980円（税込）以上のお買い上げで送料無料です。

※沖縄県への発送は9,800円以上のお買い上げで送料無料です。

出荷からお届けまでの目安

12:00までのご注文・入金で当日出荷（休業日除く）いたします。
 

※一部地域・離島を除きます。
※ポスト投函でのお届けの為、配達時間指定はできません。
※沖縄県への配達の場合、航空機で輸送できない商品は、お届けが遅れる場合がございます。
※営業日12:00以降のご注文・ご入金の場合は、翌営業日の出荷となります。
※土日祝日および、当社指定の休業日の出荷はございませんので、休業日を事前にご確認ください。

消費税率

10％

消費税計算順序

1商品毎に消費税計算

1円未満消費税端数

切り捨て

商品到着より14日以内にご連絡いただいたもののみお受け致します。
必ずメールまたはお電話でご連絡ください。
返品理由により対応が異なりますので、各項目をご確認ください。

発送ミス・不良品による交換・返品

送料・手数料は当店負担で対応させていただきます。
数量限定品など、交換品がご用意できない商品につきましては、ご返金での対応となります。

お客様都合による交換・返品

ご返品は、未開封かつ未使用の場合のみ、お受け致します。
別商品へのご交換は行っておりませんので、ご返品の上、再度ショップページよりご希望の商品をご購入ください。
商品をご返送頂いてからのご返金手続きとなります。
ご返送にかかる送料等はお客様負担となります。
ご返金の対象は商品代金のみとなり、出荷時の送料・手数料はご返金できません。

※お取り寄せ品の大量注文の場合は、未開封かつ未使用であっても、返品をお断りする場合がございます。

出荷後にお荷物を受け取られない場合の対応について

転居や受取拒否、長期不在等による配送業者の保管期限内の配達が出来なかった等、当店にお荷物が返送された場合、出荷時の送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。
クレジットカードの場合は、送料のみのご請求となります。
前払い決済の場合は、送料・手数料を除いた商品代金のみのご返金となります。
なお、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、再度出荷をご希望の場合は、再度ご注文いただけますよう、お願い申し上げます。

返品連絡先
電話番号： 042-707-0491
メール： info@house-and.com
返送先住所： 神奈川県相模原市中央区淵野辺4-35-12