返金ポリシー

●返金、返品について
◯発送ミス・不良品による交換・返品
　商品到着より14日以内にご連絡いただいたもののみお受け致します。
　必ずメールまたはお電話で事前にご連絡ください。
　14日以上経緯後の交換・返品はいたしかねますので、ご了承ください。

　送料・手数料は当店負担で交換させていただきます。
　数量限定品など、交換品がご用意できない商品につきましては、
　ご返金での対応となります。

◯お客様都合による交換・返品
　未開封かつ未使用の場合のみ、お受け致します。
　商品到着から14日以内に、メールまたはお電話で事前にご連絡ください。
　14日以上経緯後の交換・返品はいたしかねますので、ご了承ください。

　商品をご返送頂いてからのご返金手続きとなります。
　ご返送にかかる送料等はお客様負担となります。
　ご返金の対象は商品代金のみとなり、出荷時の送料・手数料はご返金できません。
　送料無料でお届けしたご注文の場合は、送料相当分はご請求させていただきます。

　※お取り寄せ品の大量注文の場合は、未開封かつ未使用であっても、返品をお断りする場合がございます。

◯出荷後にお荷物を受け取られない場合の対応について
　転居や受取拒否、長期不在等による配送業者の保管期限内の配達が出来なかった等、
　当店にお荷物が返送された場合、出荷時の送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。
　クレジットカードの場合は、送料のみのご請求となります。
　前払い決済の場合は、送料・手数料を除いた商品代金のみのご返金となります。

　なお、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、再度出荷をご希望の場合は、
　再度ご注文いただけますよう、お願い申し上げます。